Problemas en el colegio: acoso escolar y salud
Objetivo
После этого модуля ты сможешь: распознать признаки буллинга и понять алгоритм действий; говорить с классным руководителем о конфликте спокойно и уверенно; сообщить школе о здоровье, аллергии и лекарствах ребёнка; правильно отреагировать на звонок из школы, если ребёнку плохо.
Модуль 3 — как защитить ребёнка: буллинг, конфликты, здоровье и звонки из школы, на испанском и уверенно.
Buenos días. Necesito hablarle de algo importante. Es sobre mi hijo Lucas.
Доброе утро. Мне нужно поговорить о чём-то важном. Речь о моём сыне Луке.
Por supuesto. ¿Qué ocurre?
Конечно. Что происходит?
Lucas me dice que algunos niños le insultan y no le dejan jugar en el recreo. Desde hace dos semanas no quiere ir al cole.
Лука говорит мне, что некоторые дети его оскорбляют и не дают играть на перемене. Две недели уже не хочет идти в школу.
Entiendo. Es la primera vez que me dice esto. No lo había notado yo, la verdad.
Понимаю. Вы говорите мне это впервые. Честно говоря, я этого не замечал(а).
Quizás pasa cuando usted no está. Él dice que es en el recreo.
Может быть, это происходит, когда вас нет рядом. Он говорит, что на перемене.
Voy a hablar con los niños esta misma tarde. Y voy a observar más durante el recreo.
Я поговорю с детьми сегодня же. И буду больше наблюдать на перемене.
Gracias. ¿Puede dejar constancia de esto por escrito?
Спасибо. Можете зафиксировать это письменно?
Sí, lo anotaré en el parte de incidencias. Y le informo en cuanto hable con ellos.
Да, запишу в журнал инцидентов. И сообщу вам, как только поговорю с ними.
¿Y si el problema continúa?
А если проблема продолжится?
Tendríamos que activar el protocolo de convivencia. Pero primero hablamos con los niños.
Нам нужно будет запустить протокол урегулирования. Но сначала поговорим с детьми.
De acuerdo. Pero si no mejora en una semana, voy a hablar con la jefa de estudios.
Хорошо. Но если за неделю не улучшится — поговорю с завучем.
Lo entiendo perfectamente. Haremos todo lo posible.
Понимаю вас прекрасно. Сделаем всё возможное.
Buenos días. Soy Elena, del colegio San Juan. Llamo porque su hijo no se encuentra bien.
Доброе утро. Я Елена из школы Сан Хуан. Звоню, потому что вашему сыну плохо.
¿Qué le pasa? ¿Es grave?
Что с ним? Это серьёзно?
Tiene 38 grados de fiebre y se queja de dolor de cabeza. Nada grave, pero necesitamos que venga a buscarlo.
Температура 38 и жалуется на головную боль. Ничего серьёзного, но нам нужно, чтобы вы его забрали.
Entendido. ¿Ha tomado algún medicamento?
Понял(а). Ему давали что-нибудь из лекарств?
No, estamos esperando su autorización para darle paracetamol.
Нет, ждём вашего разрешения дать парацетамол.
Sí, puede darle paracetamol infantil. Lo autorizo.
Да, можете дать детский парацетамол. Разрешаю.
Perfecto. Está descansando en la enfermería. ¿En cuánto tiempo puede venir?
Отлично. Он отдыхает в медпункте. Через сколько вы сможете приехать?
En unos veinte minutos. ¿Hay algo más que deba saber?
Минут через двадцать. Есть ещё что-то, что мне нужно знать?
No ha querido comer. Le recomendamos que lo lleve al médico hoy.
Есть не захотел. Рекомендуем сегодня же сводить к врачу.
Sí, lo haré. Muchas gracias por llamar. Ya voy para allá.
Да, сделаю. Большое спасибо, что позвонили. Уже еду.
Le esperamos. Que se mejore pronto.
Ждём вас. Скорейшего выздоровления.
Buenos días. Quiero informarles de algo muy importante sobre mi hija.
Доброе утро. Хочу сообщить вам кое-что очень важное о моей дочери.
Claro, dígame.
Конечно, говорите.
Mi hija tiene alergia grave a los frutos secos — nueces, cacahuetes, almendras. Si toca o ingiere aunque sea una pequeña cantidad, puede tener una reacción severa.
У дочери тяжёлая аллергия на орехи — грецкие, арахис, миндаль. Если коснётся или съест даже маленькое количество — может быть тяжёлая реакция.
Entendido. ¿Lleva EpiPen o algún medicamento de emergencia?
Понятно. Носит эпи-пен или какое-то экстренное лекарство?
Sí. Le traigo el EpiPen y el protocolo médico firmado por el pediatra. Aquí está.
Да. Принесла эпи-пен и медицинский протокол, подписанный педиатром. Вот.
Muy bien. Lo entregamos a la enfermería y lo comunicamos a todos los profesores.
Очень хорошо. Передадим в медпункт и сообщим всем учителям.
¿Y el comedor? ¿Pueden asegurarse de que no le sirvan nada con frutos secos?
А столовая? Могут убедиться, что ей не дадут ничего с орехами?
Sí, hay menú alternativo para alergias. Hay que pedirlo en secretaría.
Да, есть альтернативное меню при аллергиях. Нужно запросить в секретариате.
¡Perfecto! Gracias por su comprensión. En caso de emergencia, llame al 112 y luego a mí.
Отлично! Спасибо за понимание. В случае экстренной ситуации — 112, потом мне.