Habla Ya

Términos y Condiciones

Versión v1

Este documento ha sido preparado para un producto en fase MVP y no ha sido revisado por un abogado. No sustituye el asesoramiento legal profesional.

1. El servicio

Habla Ya es un servicio educativo para practicar español a través de situaciones reales, frases, diálogos, audio y práctica de conversación con inteligencia artificial. Es una herramienta de apoyo al aprendizaje — no sustituye una clase con un profesor cualificado ni garantiza un resultado concreto (por ejemplo, un nivel de idioma determinado o el éxito en un examen oficial).

2. Tu cuenta

  • Debes proporcionar un email válido y mantener tu contraseña en secreto.
  • Eres responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta.
  • Debes ser mayor de 16 años para crear una cuenta (ver la Política de Privacidad sobre menores).
  • Notifícanos cuanto antes si sospechas un uso no autorizado de tu cuenta.

3. Suscripción Premium y facturación

  • Premium es una suscripción mensual recurrente. El precio exacto se muestra antes de pagar, en la página de suscripción y en la pantalla de pago de Stripe.
  • El pago se procesa a través de Stripe; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
  • La suscripción se renueva automáticamente cada mes salvo que la canceles.
  • Puedes cancelar en cualquier momento desde "Gestionar suscripción" en tu cuenta. Si cancelas, conservas el acceso Premium hasta el final del periodo ya pagado; no se realizan reembolsos por el tiempo restante salvo que la ley aplicable exija lo contrario.
  • Podemos cambiar el precio en el futuro, avisando con antelación razonable antes de que se aplique a tu siguiente renovación.

4. Uso aceptable

Al usar Habla Ya, te comprometes a no:

  • Usar el servicio para fines ilegales o fraudulentos.
  • Intentar eludir los límites de uso razonable de la IA o las medidas de seguridad del servicio.
  • Compartir tu cuenta con terceros para eludir el pago de la suscripción.
  • Intentar acceder sin autorización a datos de otros usuarios o a los sistemas internos del servicio.
  • Usar contenido generado por la IA de forma que pueda causar daño a terceros.

5. Limitaciones de la inteligencia artificial

Las conversaciones de práctica y las correcciones se generan mediante modelos de IA de terceros (Anthropic). La IA puede cometer errores, dar información imprecisa o no natural, y no debe usarse como fuente de asesoramiento legal, médico, financiero o de cualquier otro tipo profesional. El acceso a las funciones de IA está sujeto a límites de uso razonable, que pueden variar según tu plan (Free/Premium) y que existen para mantener el servicio disponible para todos los usuarios.

6. Propiedad intelectual

El contenido de las lecciones, textos, estructura del curso, marca y diseño de Habla Ya son propiedad de Ekaterina Kargapolova o se usan bajo licencia. No puedes copiar, redistribuir ni usar comercialmente este contenido sin autorización expresa. El contenido que tú generas al escribir o hablar durante la práctica (tus frases, tu voz) sigue siendo tuyo; nos concedes una licencia limitada para procesarlo únicamente con el fin de prestarte el servicio.

7. Limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, no garantizamos que el servicio esté libre de errores o interrupciones, ni asumimos responsabilidad por daños indirectos derivados del uso del servicio o de decisiones tomadas basándose en el contenido generado por la IA. Nada en estos términos limita responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación española aplicable (por ejemplo, en caso de dolo o negligencia grave).

8. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos, en particular el uso aceptable descrito arriba. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento contactándonos en [EMAIL DE CONTACTO]. Al cerrar tu cuenta, se cancela cualquier suscripción activa según lo descrito en la sección 3.

9. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Los cambios importantes se indicarán con una nueva fecha/versión en esta misma página. El uso continuado del servicio tras un cambio implica la aceptación de la nueva versión.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa que no pueda resolverse amistosamente, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores aplicable. [FUERO / JURISDICCIÓN CONCRETA — a definir].

11. Contacto

Ekaterina Kargapolova (Trabajadora autónoma, NIE Z0577055J) — [EMAIL DE CONTACTO]

Ver también la Política de Privacidad.