Cita médica: pedir hora y hablar con la recepción
Objetivo
После этого модуля ты сможешь: записаться к врачу по телефону или лично; объяснить причину визита в двух-трёх фразах; отменить или перенести запись; понять систему cita previa и срочной записи.
В Испании почти невозможно попасть к врачу без предварительной записи (cita previa) — этот модуль даёт всё нужное для звонка в регистратуру.
Centro de salud San Marcos, buenos días. ¿En qué le puedo ayudar?
Медицинский центр Сан-Маркос, добрый день. Чем могу помочь?
Buenos días. Quería pedir cita con el médico de cabecera, por favor. Llevo varios días con dolor de garganta.
Добрый день. Хотела записаться к семейному врачу, пожалуйста. У меня несколько дней болит горло.
De acuerdo. ¿Me da su nombre y apellidos?
Хорошо. Назовите ваше имя и фамилию.
Ana Kovalenko. Mi tarjeta SIP es… un momento… SIP número 1234567890.
Ана Коваленко. Моя карта SIP… секунду… SIP номер 1234567890.
Perfecto. ¿Puede mañana a las diez y media?
Отлично. Можете завтра в половину одиннадцатого?
Mañana por la mañana sí. Perfecto.
Завтра утром — да. Отлично.
Entonces queda apuntada para mañana, miércoles, a las 10:30, con el doctor García.
Тогда вы записаны на завтра, среду, в 10:30, к доктору Гарсия.
Muchas gracias. ¿Necesito llevar algo?
Большое спасибо. Нужно что-то взять с собой?
Solo la tarjeta SIP o el DNI. Hasta mañana.
Только карту SIP или DNI. До завтра.
Centro de salud, dígame.
Медицинский центр, слушаю.
Hola, necesito una cita urgente. Me encuentro muy mal. Tengo fiebre alta y me cuesta respirar.
Здравствуйте, мне нужна срочная запись. Я чувствую себя очень плохо. Высокая температура и трудно дышать.
¿Cuánta fiebre tiene?
Какая температура?
Treinta y nueve y medio.
39,5.
En ese caso, le recomiendo que venga directamente al centro. Tenemos consulta de urgencias hasta las dos.
В таком случае рекомендую прийти прямо в центр. У нас есть срочный приём до двух.
De acuerdo. Voy ahora mismo. ¿Necesito cita previa?
Хорошо. Иду прямо сейчас. Нужна предварительная запись?
No, en urgencias no. Solo traiga la tarjeta SIP.
Нет, для срочных — нет. Только возьмите карту SIP.
Centro de salud, buenos días.
Медицинский центр, доброе утро.
Hola, buenos días. Tengo una cita para el viernes a las once, pero no puedo ir ese día. ¿Puedo cambiarla?
Здравствуйте, у меня запись на пятницу в 11:00, но я не смогу прийти. Могу перенести?
Sí, claro. ¿Cuál es su nombre?
Да, конечно. Как вас зовут?
Irina Melnyk.
Ирина Мельник.
¿Para cuándo la quiere?
На когда хотите перенести?
La semana que viene, si es posible. Cualquier día por la tarde.
На следующей неделе, если можно. Любой день во второй половине дня.
El martes a las cuatro de la tarde, ¿le va bien?
Вторник в 16:00 вам подходит?
Perfecto. Muchas gracias.
Отлично. Большое спасибо.