Derecho digital
Objetivo
После этого модуля ты сможешь: знать 8 прав по RGPD (acceso, rectificación, supresión и др.); подавать жалобу в AEPD; понимать виды киберпреступлений и куда обращаться; использовать «ejercer un derecho» и «sin consentimiento»; понимать процедуру derecho al olvido.
Модуль 14 — цифровое право: RGPD, права на данные, киберпреступления, право на забвение.
Buenos días. Llevo tres meses pidiendo a una empresa online que deje de enviarme publicidad. He ejercido el derecho de oposición dos veces pero siguen mandándome correos.
Доброе утро. Три месяца прошу онлайн-магазин прекратить присылать рекламу. Два раза воспользовался правом возражения, но письма продолжаются.
¿Puede decirme el nombre de la empresa y si tiene prueba de haber solicitado la baja?
Можете назвать компанию и есть ли у вас доказательства того, что вы просили отписаться?
Sí, tengo capturas de pantalla de los dos correos que envié y de sus respuestas. Decían que me darían de baja pero siguen enviando.
Да, у меня есть скриншоты двух писем которые я отправил и их ответов. Говорили, что отпишут, но продолжают слать.
Perfecto. Tiene usted razón para presentar una reclamación. Puede hacerlo online en nuestra sede electrónica o en papel. ¿Prefiere que le explique el proceso?
Отлично. У вас есть основания для жалобы. Можете подать онлайн на нашем портале или на бумаге. Хотите, объясню процедуру?
Sí, por favor. ¿Qué puede pasarle a la empresa si la AEPD decide que tiene razón?
Да, пожалуйста. Что может произойти с компанией если AEPD решит, что я прав?
La AEPD puede imponerle una multa de hasta 10 millones de euros o el 2% de su facturación global, lo que sea mayor. Y debe cesar inmediatamente en el tratamiento ilegítimo.
AEPD может наложить штраф до 10 миллионов евро или 2% от мирового оборота — что больше. И должна немедленно прекратить незаконную обработку.
¿Cuánto tiempo tarda la AEPD en resolver la reclamación?
Сколько времени AEPD рассматривает жалобу?
El plazo máximo es de nueve meses, aunque muchos casos se resuelven antes. Le llegará notificación a su dirección electrónica.
Максимальный срок — девять месяцев, хотя многие дела решаются раньше. Уведомление придёт на ваш электронный адрес.